سیترا؛ یک تکنولوزی کارا
اولین نرم افزار CRM مخصوص دندانپزشکی، طراحی و تست شده زیر نظر متخصصین حوزه دندانپزشکی کشور.
مابا بقیه فرق داریم!
مشاهده در لحظه تمام وضعیت ها
بررسی شاخص های عملکرد پرسنل
بررسی و تحلیل منابع ورودی کلینیک
اجرا و بررسی کمپین ها
با سیترا در بین بیماران و مراجعینتون بدرخشید










فقط با 4 قدم کوچیک به موفقیت بزرگ برسید!
از خرید نرم افزار CRM شرکت شما بسیار راضی هستیم. نرم افزار شما بسیار کاربردی و کاربرپسند است و به ما کمک کرده است تا مدیریت ارتباط با مشتریان خود را به طور موثرتری انجام دهیم. از پشتیبانی و راهنمایی کارشناسان شما نیز بسیار سپاسگزاریم. همیشه در دسترس هستند و به سرعت پاسخ می دهند. با آرزوی موفقیت برای شما و شرکت شما
محمد رضاییمدیر کلینیک لبخند
مدیریت تسک ها و بررسی فعالیت کارکنان به صورت کامل این امکان رو به بنده داد که بتونم بهره وری کارمندان خودم رو چندین برابر کنم.
مریم زمانیمدیر فروش کلینیک امید
نرم افزار شما به ما کمک کرده است تا مدیریت ارتباط با مشتریان خود را به طور یکپارچه انجام دهیم. با استفاده از نرم افزار شما، توانسته ایم اطلاعات مشتریان خود را به طور کامل و دقیق در یک مکان ذخیره کنیم و به سرعت به آن دسترسی داشته باشیم. از پشتیبانی و راهنمایی کارشناسان شما نیز بسیار سپاسگزاریم
علی اکبر رستمیمارکتینگ کلینیک آسمان سبز
استفاده از متخصص ترین IT MAN های مطرح کشور در ساخت این نرم افزار از ویژگی های سیترا محصوب شده و حتی با در نظر گرفتن رفتار مصرف کننده در صنعت استفاده از CRM ویژه دندانپزشکی ، دغدغه های یک کلینیک دندانپزشکی برای ساخت این نرم افزار بررسی و اعمال شده و باعث شده تا نرم افزار CRM ویژه دندانپزشکی سیترا دارای نامی خوش در ذهن دندانپزشکان مطرح کشور باشد.
با استفاده از داشبورد قابل تنظیم CRM ویژه دندانپزشکی سیترا براحتی میتوانید ببینید هر یک از مراجعین یا بیماران شما در کدام مرحله از مسیر درمان قرار دارند و همچنین به اطلاعات آنها دسترسی خواهید داشت. در دست داشتن این اطلاعات به شما کمک میکند گزارشهای مورد نیاز خود را تهیه کنید و دید بهتری نسبت به مراجع یا بیمار بینقص خودتون داشته باشید. این داشبورد مزایای دیگری هم دارد ، از جمله:
پنل قیمت دهیCRM سیترا که البته جزئی از این نرم افزار CRM محسوب میشود و با نرم افزار و به صورت یکجا ارائه میشود دارای چند مزیت است:
ارائه پلن های قیمتی انعطاف پذیر با توجه به کلینیک شما
از طریق کیت ها و ماژول هایی که در نرم افزار طراحی شده، این قابلیت را به شما میدهد تا بتوانید نسبت به بازار هدف خود کمپین هایی را برگزار کنید و تبلیغات هدفمندی به مخاطبان خود ارائه کنید
ای نرم افزار به دلیل اینکه با ریز جزئیات پرسنل و مراجعین شما در ارتباط هست به شما نسبت به کاربر خود گزارش میدهد، پس شما از طریق گزارش های دریافتی که این نرم افزار به شما می دهد میتوانید چالش ها، دغدغه ها و خواسته های مراجعین خود را کنترل، مدیریت و اندازه گیری کنید و همینطور میتوانید از طریق وظایفی که برای پرسنل تعریف میکنید آنها را هدفمند و یکپارچه با اهداف کلینیک و سازمان خود بکنید
شما میتوانید از طریق این نرم افزار و با توجه به داده ها و اطلاعاتی که خودتان در لحظه وارد میکنید ، در همان لحظه ، با توجه به سبک برنامه نویسی این نرم افزار ، خروجی های سیستمی را دریافت کرده و با توجه به نیاز خود از گزارشات خروجی گرفته و مقصود و تحلیلات خود برسید
هر شخصی به عنوان کاربر در این نرم افزار اطلاعاتش وارد شود و از طریق مدیر کل واجد شرایط باشد و یا پرسنل سازمان باشد ، تغییر نقش داده خواهد شد و میتواند به عنوان کاربر مصرف کننده از آن استفاده کند و دسترسی های پوزیشن خود را دارا باشد
آموزش crm به 3 شکل صورت میگیرد
حضوری
توجیهی
آنلاین و به صورت تصویری
تلفنی
بر خلاف crm های دیگر که باید برای هر فرد اشتراک خریداری شود، این نرم افزار را تعداد نامحدود از پرسنل شما میتوانند استفاده کنند
• گزارشات کلی کاربران بر اساس فیلتر های مختلف و به تفکیک مشاور
• گزارش نوبت ها، ویزیت و بیعانه و عودتی ها
• گزارش تبلیغات
• گزارش عملکرد مشاورین و بهره وری
• گزارش فروش
• گزارش نظرسنجی
• امکان تنطیم متن پیامک جهت اطلاع رسانی و ارتباط با کاربران در وضعیت های مختلف
• گزارش داشبورد
• محاسبه هزینه و طرح درمان کاربر
در صورت درخواست صاحب کلینیک یا مطب بومی سازی و کاستومایز می شود
برای پاسخ به این سوال با مشاورین ما تماس بگیرید تا از به روزترین قیمت ها و یا تخفیفات احتمالی آگاه و بهره من شود

داشتن دیدگاه ۳۶۰ درجه و همهجانبه نسبت به مراجعین یا بیماران، به شما در تدوین استراتژی مدیریت روابط با بیمار به نحو موثرتری کمک کرده ...

در بیزینس جایی که همه از مشتری مداری، نت ورک، روابط و رهبری صحبت میکنند، چگونه به نظر رسیدن و چگونه رفتار کردن جایگاهی به ...

نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری ویژه دندانپزشکان از بهترین و مهم ترین نرم افزار هایی هستند که می توانند به مطب یا کیلینیک دندانپزشکی ...